FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
إعمل بيزنس... حيث تحقق أهدافك المهنية عبر تدريب سهل وفعال!

السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

وصف الدورة التدريبية

لم تعد وظيفة السكرتارية التنفيذية مقتصرة على الرد على الهاتف أو تنظيم المواعيد، بل تعددت مهامها وأصبحت تحتاج إلى العديد من المهارات والخبرات المهنية، التي بدورها تساهم فى جعل هذه الوظيفة واحدة من الأعمدة الرئيسية فى المؤسسات الكبرى. لذلك نقدم لك دورة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب.

من خلال كورس السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب ستتعلم كل ما يتعلق بمفهوم الوظائف الفنية فى إدارة الأعمال المكتبية وأهميتها، بالإضافة إلى مفهوم السكرتارية فى نظم الإدارة الحديثة ومهامها وكل ما يخصها، بداية من كيفية التحضير فى مرحلة ما قبل الاجتماع وأثناءه وبعده، مرورًا بإعداد وصياغة التقارير والمراسلات والمحفوظات، وصولًا إلى التعامل مع إتيكيت والبروتوكول فى العمل بالسكرتارية.

محاور الدورة التدريبية
  • مفهوم الأعمال المكتبية وأهميتها
  • الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية
  • مفهوم وأنواع السكرتارية
  • الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية 
  • السكرتارية والعمل المكتبي
  • مقومات السكرتير الناجح ومدير المكتب الفعال
  • مهام السكرتارية في تنظيم مواعيد المدير واستقبال الزوار
  • مهام السكرتارية في تنظيم وإدارة الوقت
  • كيفية التحضير فى مرحلة ما قبل الاجتماع
  • مرحلة أثناء وبعد الاجتماع
  • إعداد وصياغة التقارير والمراسلات
  • طريقة اعداد التقارير والمحفوظات
  • الاتيكيت والبروتوكول في العمل بالسكرتارية

محاضرات الدورة التدريبية

02 الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية
05:56
03 مفهوم السكرتارية وأنواعها
12:54

01 أهمية السكرتارية ومقومات السكرتير الناجح
08:20
02 مهام السكرتارية في استقبال الزوار
07:32
03 مهام السكرتارية في تنظيم وإدارة الوقت
08:23
04 مهام السكرتارية في إدارة الاجتماعات
11:44
05 مرحلة ما قبل الاجتماع
10:36
06 مرحلة أثناء وبعد الاجتماع
15:12

01 إعداد وصياغة التقارير والمراسلات
07:27
02 التقارير والمحفوظات
11:59

01 الإتيكيت والبروتوكول
09:11
02 إتيكيت وسائل الاتصال
11:11
03 إتيكيت غداء العمل
10:59
04 اتيكيت غداء العمل مع الرئيس
07:08
تدريب عام
Course Presentation
Mind Map

اختبار

جميع المراجع المتوفرة لهذه الدورة

مرجع المحاضرة الرابعة
Course Presentation
مرجع المحاضرة الرابعة
Mind Map
]